Conditions Générales d'Utilisation

Préambule

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) définissent les règles d'accès et d'utilisation du site web myraisume.com et de ses services.

En accédant au site, vous acceptez sans réserve les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le service.

1. Définitions

• Service : Plateforme de création de CV assistée par IA accessible sur myraisume.com
• Utilisateur : Toute personne accédant au site, avec ou sans compte
• Client : Utilisateur ayant souscrit à un pack ou un abonnement payant
• Compte : Espace personnel créé par l'Utilisateur après inscription
• Contenu : Informations, textes, CV, données saisies par l'Utilisateur
• Crédits : Unités permettant de créer un CV (1 crédit = 1 CV)

2. Objet du service

My rAIsume propose un service de création de CV professionnels avec les fonctionnalités suivantes :

• Génération de CV assistée par intelligence artificielle
• Édition et personnalisation de CV
• Accès à des modèles de CV professionnels
• Export en format PDF
• Sauvegarde et gestion de plusieurs CV
• Analyse de profil LinkedIn (optionnel)

3. Accès au service

3.1. Inscription

L'utilisation du service nécessite la création d'un compte gratuit.

Pour créer un compte, vous devez :

• Être âgé d'au moins 16 ans
• Fournir une adresse email valide
• Choisir un mot de passe sécurisé
• Accepter les présentes CGU

3.2. Responsabilité du compte

Vous êtes responsable de :

• La confidentialité de vos identifiants de connexion
• Toutes les activités effectuées depuis votre compte
• La mise à jour de vos informations personnelles
• La sécurisation de votre mot de passe

En cas d'utilisation non autorisée de votre compte, vous devez immédiatement contacter le support : myraisume@gmail.com

3.3. Disponibilité

Le service est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf en cas de :

• Maintenance programmée (notification préalable)
• Mise à jour technique
• Cas de force majeure
• Défaillance des services tiers (hébergement, API)

4. Formules et système de crédits

4.1. Plan Gratuit

• 1 crédit offert à l'inscription
• Accès aux modèles de CV basiques
• Export PDF disponible

4.2. Packs de crédits

• Pack 5 CV (2,99€) : 5 crédits
• Pack 10 CV (4,99€) : 10 crédits
• Achat unique, sans renouvellement automatique
• Crédits valables indéfiniment
• 1 crédit = 1 nouveau CV créé
• La modification d'un CV existant ne consomme pas de crédit

4.3. Abonnement Illimité

• 18,99€/mois avec renouvellement automatique
• CV illimités (aucun crédit nécessaire)
• Accès à tous les modèles premium
• Résiliation possible à tout moment

5. Règles d'utilisation

5.1. Usages autorisés

Vous pouvez utiliser le service pour :

• Créer vos CV professionnels personnels
• Télécharger vos CV en PDF
• Modifier et mettre à jour vos CV
• Partager vos CV avec des employeurs potentiels

5.2. Usages interdits

6. Contenu utilisateur

6.1. Propriété

Vous conservez la pleine propriété de vos CV et de leur contenu.

My rAIsume ne revendique aucun droit sur vos CV et ne les utilisera pas à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

6.2. Responsabilité du contenu

Vous êtes seul responsable de :

• L'exactitude des informations fournies dans vos CV
• La véracité de vos compétences, diplômes et expériences
• Le respect des droits de propriété intellectuelle de tiers
• La conformité du contenu avec les lois en vigueur

My rAIsume ne vérifie pas l'exactitude des informations saisies et ne peut être tenu responsable d'informations erronées ou trompeuses.

6.3. Stockage et sauvegarde

Vos CV sont sauvegardés sur nos serveurs sécurisés. Cependant, nous vous recommandons de :

• Télécharger régulièrement vos CV en PDF
• Conserver une copie de sauvegarde locale

My rAIsume ne peut être tenu responsable en cas de perte de données due à un problème technique indépendant de notre volonté.

7. Utilisation de l'Intelligence Artificielle

7.1. Fonctionnement

My rAIsume utilise des technologies d'intelligence artificielle (OpenAI, Anthropic) pour :

• Générer des suggestions de contenu pour vos CV
• Analyser votre profil LinkedIn (si fourni)
• Optimiser la formulation de vos expériences professionnelles

7.2. Limitations

L'IA est un outil d'assistance, pas de garantie :

• Les suggestions de l'IA peuvent contenir des erreurs ou imprécisions
• Vous devez relire et valider tout contenu généré avant utilisation
• My rAIsume ne garantit pas la qualité ou la pertinence des suggestions
• L'IA ne remplace pas votre jugement personnel et professionnel

8. Propriété intellectuelle

8.1. Propriété de My rAIsume

Sont la propriété exclusive de My rAIsume :

• Le nom et logo "My rAIsume"
• Le design et l'interface du site
• Le code source et l'architecture technique
• Les modèles de CV (structure et mise en page)
• Les textes, images et contenus du site

8.2. Licence d'utilisation

En utilisant le service, My rAIsume vous accorde une licence limitée, non exclusive et non transférable pour :

• Utiliser les modèles de CV pour créer vos CV personnels
• Télécharger et distribuer vos CV finalisés

Cette licence ne vous autorise PAS à :

• Copier ou reproduire les modèles de CV pour d'autres plateformes
• Revendre ou redistribuer les modèles
• Modifier ou créer des œuvres dérivées des modèles

9. Suspension et résiliation du compte

9.1. Par l'Utilisateur

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres ou en contactant le support.

Conséquences de la suppression :

• Suppression définitive de vos CV et données
• Perte des crédits non utilisés (sans remboursement)
• Résiliation immédiate de l'abonnement (sans remboursement de la période en cours)

9.2. Par My rAIsume

My rAIsume se réserve le droit de suspendre ou supprimer votre compte en cas de :

• Violation des présentes CGU
• Utilisation frauduleuse ou abusive du service
• Non-paiement (pour les abonnements)
• Comportement nuisible envers le service ou d'autres utilisateurs
• Activité suspecte ou illégale

La suspension peut être temporaire ou définitive selon la gravité de l'infraction.

10. Protection des données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est détaillé dans notre Politique de Confidentialité.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit de suppression ("droit à l'oubli")
• Droit d'opposition au traitement
• Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits : myraisume@gmail.com

11. Modifications des CGU

My rAIsume se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment pour :

• S'adapter aux évolutions légales et réglementaires
• Améliorer le service et ses fonctionnalités
• Corriger des erreurs ou imprécisions

Les utilisateurs seront informés des modifications majeures par email ou notification sur le site.

La poursuite de l'utilisation du service après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.

12. Loi applicable et litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit français.

En cas de litige :

1. Contactez le support : myraisume@gmail.com
2. Tentative de résolution amiable dans un délai de 30 jours
3. Si échec, recours possible à la médiation (voir Mentions Légales)
4. En dernier recours, compétence des tribunaux français

13. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU ou à l'utilisation du service :